Evaluación de riesgo de salud

Realice su evaluación de riesgo de salud

Todos los miembros nuevos de Aetna Better Health deberán realizar una encuesta de salud telefónica. Durante esta llamada le harán preguntas sobre su salud. Estas preguntas nos ayudarán a brindarle un mejor servicio. Sus respuestas son privadas.

Nuestro personal de enfermería usa esta información para capacitarlo sobre temas de salud. Este material educativo sobre una afección específica que usted tenga se le puede enviar por correo postal. También puede recibir la llamada de un enfermero de Aetna Better Health. El objetivo de estos materiales y llamadas es ayudarlo a mantenerse saludable.

Si no desea que se le realice una encuesta sobre su salud por teléfono, llame a Servicios para miembros.

Medallion/FAMIS: Servicios para los miembros

1-800-279-1878 (TTY 711)
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

CCC Plus: Servicios para los miembros

1-855-652-8249 (TTY 711)
Las 24 horas, los 7 días de la semana