Bienvenido a Aetna Better Health of Virginia.

Acerca de Aetna Better Health of Virginia

En Aetna Better Health de Virginia, creemos en mejorar cada vida que tocamos, como buenos custodios de aquellos a quienes atendemos.

Aetna Better Health of Virginia es el nombre de nuestro programa Medicaid/FAMIS Plus que ofrecemos a miembros elegibles. Hemos estado atendiendo a la población de Medicaid en Virginia desde 1996.

Nuestro plan de salud es una subsidiaria de Aetna, la cual tiene más de 150 años de experiencia cubriendo las necesidades de atención médica de sus miembros. El 1 de abril de 2016, cambiamos nuestro nombre de CoventryCares a Aetna Better Health of Virginia.

Creemos en brindar atención a través de un enfoque colaborador. Nos asociamos con proveedores que brindan una atención efectiva y de calidad para lograr los mejores resultados para nuestros miembros. Nuestros programas alientan a los miembros a que se hagan cargo de su salud. A través de nuestro programa de administración de atención, los miembros establecen sus metas de salud.  Nuestro equipo de administradores de caso, proveedores y proveedores de cuidado trabajan con los miembros para ayudarlos a alcanzar sus metas. Este beneficio no tiene costo alguno para el miembro.

También alentamos a los miembros a que nos brinden su opinión para mejorar nuestro plan de salud. Los miembros pueden participar en encuestas y grupos de enfoque. Ellos pueden escribirnos por correo electrónico o desempeñarse en nuestro Comité Asesor de Miembros en Capacitación de Salud. Mediante la participación de nuestros miembros y proveedores, podemos trabajar para mejorar aún más la experiencia con Aetna Better Health.

En marzo del 2015 recibimos la acreditación total del plan de salud por parte de NCQA, para nuestra línea de negocios de Medicaid. La acreditación fue otorgada del 24 de abril de 2015 al 24 de abril de 2018.

Sello de NCQA